On ne crée pas des marques.
On les révèle.

Depuis 2012, on travaille là où peu d'agences vont.
L'histoire, la culture, l'âme d'une marque.
On les révèle quand elles existent.
On les construit quand elles manquent.
Le sens avant la forme.
Toujours.

Méthodologie

Découvrir

On plonge dans votre réalité : votre marché, votre équipe, vos ambitions.
Pas de template, pas de raccourci.
On part de ce que vous êtes vraiment.

Clarifier

On identifie ce qui vous rend différent, comment l'incarner à chaque point de contact, et comment créer un échange authentique avec votre audience.

Définir

Ton de voix, univers visuel, canaux prioritaires, plan d'activation. Des décisions concrètes, pas des PowerPoints qu'on oublie le lundi matin.

Créer

Logo, site web, packaging, campagnes, contenus... Tout ce qui donne vie à votre marque.

Déployer

On ne livre pas des fichiers et on disparaît. On s'assure que tout est en place : production, distribution, activation. Jusqu'au bout.

Analyser et adapter

Une marque n'est pas un projet fini. On mesure, on ajuste, on accompagne. Sur le long terme, pas sur une seule campagne.

Tailor-made
services

As a creative boutique, we're an one-stop shop or marketing and communication, anticipating all your future needs. Every service is executed with the highest technical and creative standards.

Strategy & branding

Stop copying your competitors

Your brand has its own reason to exist. We reveal it, clarify it, make it impossible to ignore.
Brand strategy • Visual identity • Packaging • Positioning

website

Websites that don't put people to sleep
(we're alpaca, not sheep)

Custom development, thoughtful design, considered UX. Digital that reflects your personality, not a WordPress template.
Custom websites • Applications • UX/UI Design • E-commerce

Social media

Social media that serves your strategy

Content that captures attention, creativity that generates engagement, paid campaigns that perform. We transform your social media into a real business lever, not just a passive showcase.
Content strategy • Community management • Paid social • Creations

digital marketing

Your online presence, strategically designed

From your website to your campaigns, through SEO and social media, we build a coherent digital presence. The goal: make you visible to the right audience, at the right time.
Websites & SEO • Digital strategy • Campaigns • Tech innovation

Notre histoire

2012 :
Le début

Deux frères, un créatif et un développeur, qui ont eu une conviction avant tout le monde : le branding et le digital ne devraient jamais être séparés. Les premières années, on prouve le concept pour des agences comme TBWA, Wavemaker, Altavia. On travaille pour Cointreau, Sony Pictures, Deutsche Bank. On gagne quelques prix. On apprend surtout.

10 ans plus tard :
Évolution

On passe de l'exécution à l'accompagnement. De la production à la stratégie. On développe notre propre méthodologie, nourrie par Simon Sinek, Keller, et surtout nos propres erreurs. On travaille en France, au Royaume-Uni, en Corée, aux États-Unis.

Aujourd'hui :
Vision internationale

Bureaux en Belgique et au Vietnam. Une équipe hybride qui travaille avec des marques européennes qui veulent s'imposer en Asie, et des marques asiatiques qui veulent conquérir l'Europe.
Notre conviction n'a pas changé : clarifier d'abord, construire ensuite.

Certifications

Les membres de l'agence ont réussi les examens officiels de Meta (facebook) et de Google pour le design UX et la maîtrise des meilleures pratiques et outils de réseaux sociaux.
Ces certifications garantissent que l'agence réalise des projets répondant aux normes les plus élevées.

Subsides disponibles

Certains services étant des éléments stratégiques pour les entreprises qui souhaitent se lancer ou créer de la croissance, les entreprises wallonnes peuvent bénéficier d'un soutien gouvernemental sous la forme d'une subvention couvrant entre 50 et 75 % du coût des services d'audit, de conseil, de stratégie de marque, de stratégie numérique et de stratégie sur les réseaux sociaux.

L'agence est certifiée par la Région wallonne pour les « chèques de création et de croissance d'entreprises ».

Nous contacter pour plus d'informations.

The core team

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Cedric

Brand consultant & designer

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Frédéric

Brand consultant & designer

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Histoire,
origine

alpaga est fondée par 2 frères, l'un créatif avec une expérience dans une agence internationale de marque et de publicité, l'autre dans une agence de marketing retail en tant que développeur. L'idée de l'alpaga était simple : « construire des marques, des expériences en combinant le storytelling, les techniques de branding avec les opportunités offertes par le digital ».

L'idée a tout de suite séduit certaines marques, soit d'autres agences, une bonne idée combinée à la technologie pour apporter de nouvelles émotions, personne n'y résiste ! et les premiers gros clients étaient des agences comme altavia act*, absolute agency, oil in water, agence Wavemaker, TBWA, et nous avons travaillé sur des marques comme cointreau, RTL Group, Sony Pictures, Deutsche Bank, Universal Pictures, Media Markt, Proximus, Douwe Egberts...

10 ans plus tard, l'agence a évolué et alpaga ne se concentre plus uniquement sur la production mixant publicités/l'image de marque et le numérique.
L'agence se concentre principalement sur l'accompagnement du client à chaque étape de la construction de la marque : conseil aux entreprises, définition d'un nom, d'un ton de communication, conception de l'identité, communication, numérisation d'un produit ou d'un service pour augmenter la valeur ou renforcer le lien avec le public, pour y parvenir, nous avons développé nos outils au fil des ans, sur la base des recherches menées par Simon Sinek, Facebook, Y&R, Keller et de nos propres expériences.

Mais l'agence ne se concentre pas uniquement sur le marché belge, avec une expérience en France, au Royaume-Uni, en Corée du Sud et aux Pays-Bas. Les deux frères entretiennent également des liens familiaux étroits avec le Vietnam. Le Vietnam a beaucoup à offrir au monde. Imaginez aider un producteur vietnamien à apporter un délicieux chè bap ou banh mi dans notre supermarché belge comme s'il pouvait déjà déguster notre chocolat et notre bière est un de nos challenges.

Cedric Faltin & Frédéric Faltin
gros plan d'une œuvre d'art d'alpaga dans l'agence AlpagaGros plan sur un mug en pantone

Notre conviction.
Notre manifeste.
Notre culture.

La créativité, l'innovation, la passion, l'efficacité, le multiculturalisme et l'intégrité sont les valeurs que nous partageons au sein de l'entreprise et que nous partageons avec nos clients, mais nous avons également certaines règles qui nous aident à produire des projets exceptionnels et à maintenir une bonne relation avec notre client.

1. La créativité n'est pas négociable
Une marque sans créativité est invisible. Si vous voulez du fade, nous ne sommes pas votre agence.

2. Nous résolvons des problèmes, nous ne créons pas d'art
Nos créations ont des objectifs commerciaux. Si vos commentaires ne répondent pas à cet objectif, nous vous mettrons au défi. Nous voulons votre succès, pas vos applaudissements.

3. Nous choisissons nos projets
On choisit nos clients. Pas par arrogance,  parce qu'un bon travail demande une vraie alchimie.

4. Transparence totale
Pas de zones grises, pas de foutaises. Nous attendons la même chose de vous.

5. La qualité demande du temps
La qualité demande du temps. On peut aller vite. Mais pas sans réfléchir d'abord.

6. Nous autorisons les erreurs
Si nous ne commettons jamais d'erreur, c'est que nous ne prenons pas assez de risques. Nous apprenons et nous progressons.

7. Aucune routine
La zone de confort est ennuyeuse. Chaque projet est l'occasion de faire quelque chose que nous n'avons jamais fait.

8. Chaque détail compte
De la plus petite publication Instagram à un site Web complet, tout est une brique pour construire votre marque.

9. Fierté assumée
Il n'y a aucun projet de notre portefeuille dont nous ne soyons pas fiers. C'est le résultat d'une véritable collaboration avec nos clients.

10. Priorité au télétravail et ouverture sur le monde
Une équipe répartie entre la Belgique et le Vietnam. Une perspective locale et internationale sur chaque projet.

11. Nous maîtrisons les tendances, mais nous les utilisons à bon escient
IA, NFT, réalité augmentée, #TrendOfTheMoment... Nous savons comment faire, mais nous ne le faisons que si cela apporte réellement de la valeur à votre marque.

Témoignages de nos clients

Backstage.Network

Une excellente collaboration avec Alpaga ! Vous avez très vite saisi nos enjeux et notre vision, et répondu avec justesse à nos attentes en terme d’harmonisation et de cohérence entre nos différents projets. Le résultat : une identité claire, forte et transférable pour Backstage.Network. Un grand merci pour votre écoute, votre créativité et la qualité du travail réalisé !

Anthony Clin - Chargé de communication

Tuanis

Alpaga a créé l'identité visuelle et le logo de ma société de consultance. Excellent boulot malgré le fait que c'était un petit chantier pour eux. Je les ai recommandé à de nombreuses reprises depuis !

Nicolas Lambert - Fondateur

Taobé Consulting

La collaboration avec Alpaga s’est merveilleusement bien déroulée. Cédric, Frédéric et leur équipe nous ont tout de suite mis en confiance et ont réussi à créer une ambiance décontractée grâce à laquelle nous avons pu échanger authentiquement sur nos idées. Alpaga nous a aidé à créer notre univers de marque et à nous construire une identité qui nous ressemble vraiment. Nos valeurs, notre logo, nos couleurs : tout colle à notre mission et à notre ADN d’entreprise. Ils ont compris qui ont était et ont réussi à nous guider tout en nous laissant libre.

Anaïs Thys - CEO & FOUNDER

Bepark et IZIX

Flexible, comprenant nos besoins et facile à communiquer avec nous, alpaga nous a soutenus dans la création de nos supports de communication. Comme alpaga a déjà travaillé pour de grandes marques et des startups, leur contribution a été très appréciée. La contribution créative et les résultats associés ont permis à l'équipe interne de se concentrer sur d'autres missions.

Florence Mackelbert - Responsable de la marque et des relations publiques

brewspot & Belgian Process Solutions

Alpaga nous a aidés à repositionner notre marque. Initialement focalisés sur le B2C, nous avons changé notre positionnement au sein de l'agence, en redéfinissant nos valeurs, notre mission et en professionnalisant notre image de marque afin de séduire de grands clients tels qu'ING et d'autres multinationales pour leurs activités de team building. Flexibilité, implication et créativité ont rythmé nos sessions de travail.

Christophe Semaille - Co-fondateur

cosmorigin

alpaga m'a aidé à développer une marque et une gamme de cosmétiques naturels et écoresponsables. La créativité et la flexibilité ont marqué notre collaboration, et le fait de m'appuyer sur l'agence m'a permis de me concentrer uniquement sur les canaux de production et de distribution.

Christofer Houze - PDG

Materia Nova

Après des décennies d'existence, Materia Nova, un centre de recherche sur les nouveaux matériaux, avait besoin de redorer son image pour répondre à ses nouvelles ambitions internationales. Aligner la vision de plus de 200 personnes n'a pas été une tâche facile, mais malgré les contraintes, l'agence a su répondre au brief avec une flexibilité, une créativité et des conseils sans faille.

Sabine Bouchez - Coordinatrice de la communication

Brasserie Héritage

Construire une narration et un emballage dans le monde de la bière n'est pas une tâche facile, surtout dans un pays comme la Belgique. Néanmoins, l'agence a su répondre au brief et a immédiatement compris mon ambition et mes besoins, et a répondu en fournissant le positionnement, le nom, l'identité et le packaging.

Clément Hallet - PDG

Partageons un maté et parlons de ce que votre marque pourrait vraiment devenir.

Belgium
Av. Louise 485
1000 Bruxelles
Send a mail
+32 494 25 56 00

Belgium (HQ)
Rue d'Havre 140
7000 Mons
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+32 65 62 37 83

Vietnam
Floor 72, LM81 Vinhomes central Park
720A Đ. Điện Biên Phủ,
Bình Thạnh, Hồ Chí Minh 72300
Send a mail

Camelidae group SRL
BE0500.585.029(Belgium)
0318555638(Vietnam)
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Plus de 100 clients ont déjà adopté notre approche

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